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突如其來的疫情，讓格力電器的營收出現了很大的下滑，不過在這樣艱難的情況下，董明珠表示，公司堅決不會裁員。
據董明珠自媒體消息給出的官方說法，董明珠對于裁員的態度是，堅決不會走到這一步，其表示：" 我們企業要義不容辭地走在前面。我相信員工少 1000 塊錢，他能活下去，但一個人如果沒有工作，他很難活下去，也會帶來很多社會問題。 "
在董明珠看來，企業的生命力體現在遭遇不可抗力時的風險防控能力，這個時候還能呵護我的員工，讓他們在這很安全，我們就要做這種風險防控，今年一下真的給兌現了。
董明珠表示，市場需求低迷，改變不了，那就順應而為。加大技術研發、做儲備。
" 疫情期間，我們不是獲取利潤而是釋放利潤，做一些前瞻性的或者眼下需要升級的技術。這樣疫情過后，我們將會迎來一個新的市場。所以在疫情期間，我們格力沒有再考慮收益、利潤的問題，而是在考慮未來如何生存發展的問題。"
談及裁員，董明珠表示，今年受疫情影響，很多企業都在裁員，格力也同樣面臨巨大的壓力，一季度我們的營收下降，但我們不僅不裁員，今年還要再招 5000 名大學生。
無論再困難，我們都不能裁員，這就為保持社會穩定做了一些應該做的事情。你如果把一兩萬人裁掉了，他回到社會上沒有工作，沒有支撐他生存下去的能力，結果可能就是破壞性的。
企業在困難的時候，無論如何不能裁員，哪怕我覺得這個困難確實很難，難到自己都解決不了，那可以去找政府或相關機構，像爭取政府減免相關稅費、推遲銀行還貸等，都可以起到幫助作用。
其實在這之前，董明珠在直播中就明確表示，今年 2 月份格力基本上一個月都沒有銷售，往年的銷售數據基本都是一兩百億，而今年幾乎為零，面對這個損失，她也很焦慮，很急。但我們要勇敢面對，越是這個時候越要呵護員工，首先就是不能裁員。
據悉，格力一個季度給員工發的工資就有 20 億元。數據顯示，目前珠海格力電器股份有限公司員工人數已經超過 8 萬人。
近期格力官方披露的業績預告顯示，格力 2020 年一季度預計凈利潤為 13.3-17.1 億，同比下降 70-77%。董明珠在受訪時也自曝，今年 2 月份的銷售幾乎為零，相比往年損失了近 200 億的收入。
