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中國農業大學智慧電商研究院發布《2020 中國農村電商人才現狀與發展報告》(下稱 “《報告》”)，詳細分析政府、企業在推動中國農村電商人才發展中的重要作用，并對未來農產品上行電商人才需求作出預估：“2025 年缺口為 350 萬人”。
《報告》認為，在 “大國小農”背景下，中國農產品上行模式不斷優化迭代，通過消費端 “集零為整”倒推生產端 “聚小成大”，以 “多對多”“整對整”的方式，對產銷兩端進行智能匹配。
中國農大智慧電商研究院院長、課題組負責人郭沛表示，面臨巨大的人才缺口，未來需要政府搭好政策舞臺，高校電商人才培訓體系和拼多多、淘寶等電商平臺全力投入，將推動農村電商迎來一個新的時代。
《報告》結合 “十三五”期間我國農產品電商商家數量、農產品電商銷售復合增長率等情況，估算出未來五年農產品電商人才缺口將逐年上升至 350 萬。
《報告》同時發現，目前農產品上行電商人群，仍以中等文化水平為主，其中小學文化占比為 1%，初中文化占比為 50%，高中文化占比為 32.5%，大學文化比例僅為 16.5%。調研發現，大部分高校畢業的電商專業人才，第一選擇并非投身于基層農村電商的發展。
《報告》分析稱，電商平臺前些年主要在推動工業品下行，一些平臺通過設立中間服務機構教農村網民 “觸網”，主要是在 PC 時代拓展消費市場的一套解決方案，農產品上行一直還在尋找更有效的新模式。
此外，《報告》把農村電商人才發展模式分為兩大類：一是政府主導型，二是電商推動型。在政府主導下，通過學歷教育和專題培養，形成了農村電商人才培養的基礎盤。多多大學、淘寶大學等電商推動模式成為重要的市場化力量，對農村電商人才培養，發揮著強大的實踐引領效應。
